海口食药监去年共受理投诉举报办件6474件 来看哪些是投诉举报热点

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  • 记者徐明锋
  • 2019-03-14 21:49
海口食药监(1/5)
来源:椰网 作者:记者徐明锋 时间:2019-03-14 21:49
海口食药监去年共受理投诉举报办件6474件 来看哪些是投诉举报热点

    3月14日,国际旅游岛商报记者从海口市食药监局获悉,2018年,该局共受理投诉举报办件6474件,同比增长10%,日均受理18件。其中,立案91宗,罚没款128.58万元,投诉举报奖励金额20300元。

    食品中有异物、虫子等884件占14%

    商报记者了解到,2018年,该局共受理海口市12345政府服务热线转办6219件占96%,受理葡京官网真人游戏省食品药品投诉举报中心转办230件占3.6%,受理投诉举报信25件占0.4%。海口市12345热线为接收投诉举报办件的主要来源渠道。

    根据市民反映的投诉内容进行分析,按照“四品一械”进行分类,市民投诉举报的类型为:食品类办件5509件占85.1%(包含食品生产、食品流通、餐饮环节),药品类办件256件占4%,化妆品类办件144件占2.2%,医疗器械类办件62件占1%,保健食品类办件57件占0.9%,咨询与建议类办件446件6.9%。食品类办件依然是投诉举报的主要类型。

    投诉举报办件三大投诉举报热点问题为:食品中有异物、虫子等884件占14%;感官性状异常(有异味等)869件占13%;环境不卫生642件占10%。

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